FAQ
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Allgemein
Dir stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung: PayPal, Rechnung (Klarna), Ratenzahlung (Klarna), SOFORT, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und EPS.
Versand & Retoure
Bestellungen über 75€ versenden wir versandkostenfrei.
Für Bestellungen unter 75€ fallen Versandkosten in Höhe von 5,00€ an.
Die Versandkosten betragen 8,00€.
Die Versandkosten betragen 10,00€.
Deutschland: Der Versand dauert 1-3 Werktage.
Österreich: Der Versand dauert 2-5 Werktage.
Europa: Der Versand dauert 2-10 Werktage.
Bestellungen oder ein Teil davon können innerhalb von 14 Tagen kostenlos umgetauscht oder zurückgegeben werden. Sende uns dazu einfach eine E-Mail an: info@vourged.de.
Solltest du eine andere Größe benötigen oder ein anderes Gold-/Carbon-Verhältnis wünschen, erhältst du ein kostenloses Retoure-Label.
Im Falle einer Rückgabe bzw. eines Widerrufs, können wir leider keine kostenlosen Rücksendungen anbieten.
Du hast eine Versandbestätigung inkl. DHL-Tracking erhalten. Unter dem angegebenen Link kannst du die Sendung verfolgen.
Sollte es beim Versand zu Problemen kommen, schreibe uns gerne eine E-Mail an: info@vourged.de.
Material
Unsere Motive bestehen aus handgefertigtem Forged Carbon oder Forged Carbon kombiniert mit 24 Karat Blattgold. Carbon ist bekannt für hohe Festigkeit bei sehr geringem Gewicht, weshalb man es häufig in Supersportwagen wiederfindet.
Die Struktur von Forged Carbon ist sehr individuell, der Anteil des Blattgoldes variiert. Jedes Motiv ist ein Unikat - Keines ist wie das andere. Du wünschst dir etwas mehr Carbon- oder mehr Gold-Anteil? Dann nutze dafür gerne das Feld "Anmerkungen" auf der jeweiligen Produktseite und teile uns deinen Wunsch mit.
Solltest du nach Erhalt deiner Bestellung mit dem Carbon-/Gold-Anteil nicht zufrieden sein, tauschen wir dein Produkt gerne kostenlos anhand deiner Vorstellungen um.
Unsere Armbänder & Halsketten bestehen aus bestem rost- & nickelfreiem 316L-Edelstahl. Je nach Produkt wird dieser mit einer hochwertigen PVD-Beschichtung veredelt.
Unser Anspruch ist höchst Qualität! Wasser, Schweiß oder Parfüm kann unserem Schmuck nichts anhaben.
Größe
Bitte den Handgelenksumfang an der gewünschten Stelle so messen, dass das Maßband eng anliegt. Bitte nicht schätzen, wir benötigen das tatsächliche Ist-Maß um die richtige Passform zu garantieren.
Der gemessene Handgelenksumfang ergibt dann die benötigte Größe:
130mm - 150mm = S
150mm - 170mm = M
170mm - 190mm = L
190mm - 210mm = XL
Hier kommt es ganz auf deinen Geschmack an:
Wähle zwischen 50cm, 55cm, 60cm & 70cm Länge.
Kein Problem! Sende uns deine neue Wunschgröße an info@vourged.de und du erhältst ein kostenloses Retoure-Label. Sobald wir die Retoure erhalten haben, senden wir dir die gewünschte Größe kostenfrei zu.
Wie das jeweilige Armband verstellt werden kann, ist in der mitgelieferten Anleitung erklärt. Das dazu benötigte Werkzeug liegt deiner Bestellung bei.